KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 21 Mayıs 2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, Voltran Yazılım ve Teknoloji Hizmetleri Ltd. Şti. olarak; Ulakhane.com platformunu ("Platform") kullanan üyelerin hesap ve üyelik verileri bakımından veri sorumlusu sıfatıyla, bu metinle sizi genel hatlarıyla bilgilendirmek istiyoruz.

1. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Platform'u kullanmanız sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası (opsiyonel)
• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifrelenmiş parola, profil fotoğrafı (opsiyonel)
• Bağlı Mail Hesabı Bilgileri: Bağladığınız Gmail/SMTP hesabının e-posta adresi, gönderici adı, OAuth erişim ve yenileme tokenları
• İşlem Bilgileri: Oluşturduğunuz mail şablonları, gönderim listeleri (alıcı e-postaları), gönderim raporları (açılma, tıklanma, hata logları)
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, oturum kayıtları, tarayıcı bilgisi, giriş-çıkış zamanları
• Pazarlama Bilgileri: Çerez kayıtları, kullanım analizi verileri

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik kaydı ve hesap yönetimi
• Platform'un sunduğu mailing hizmetlerinin sağlanması ve sürdürülebilmesi
• Bağlı mail hesabınız üzerinden, sizin verdiğiniz açık talimat üzerine mail gönderimi gerçekleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması ve iyileştirme çalışmaları
• Bilgi güvenliğinin sağlanması, hile ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Talep ve şikayetlerinizin yönetimi
• İletişim ve bildirim faaliyetleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK m. 5/2 uyarınca aşağıdaki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması ve ifasıyla doğrudan ilgili olması (üyelik sözleşmesi, kullanım koşulları)
• Veri sorumlusunun meşru menfaati (sistem güvenliği, hizmet iyileştirme)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, ticaret hukuku, KVKK)
• İlgili kişinin açık rızası (pazarlama ve analitik amaçlar için)

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki kişi ve kuruluşlara, sadece ilgili amaca uygun ve sınırlı şekilde aktarılabilir:

• Hizmet Sağlayıcılar: Sunucu, e-posta altyapısı, ödeme altyapısı, müşteri destek araçları gibi hizmet aldığımız teknoloji sağlayıcıları
• Google LLC: Gmail hesabınızı bağladığınızda OAuth doğrulaması ve mail gönderimi için Google ile veri alışverişi yapılır. Bu sadece sizin açık talebinizle ve bağladığınız hesap kapsamında gerçekleşir.
• Yasal Merciler: Mahkemeler, savcılıklar, kolluk kuvvetleri ve yetkili kamu kurumları (yasal zorunluluk hâlinde)

Kişisel verileriniz yurt dışında yerleşik şirketlere (örn. Google) aktarıldığında, KVKK m. 9 hükümleri kapsamında gerekli koşullar sağlanır.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

• Hesabınız aktif olduğu sürece kişisel verileriniz işlenir.
• Hesap silme talebinizde, yasal saklama süreleri saklı kalmak kaydıyla, verileriniz silinir veya anonim hale getirilir.
• Gönderim ve faturalandırma kayıtları, ticari ve vergisel mevzuat gereği 10 yıl süreyle saklanır.
• Oturum ve IP kayıtları, 5651 sayılı Kanun gereği 2 yıl süreyle saklanır.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Md. 11)

Veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş ise düzeltilmesini isteme
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Yukarıdaki işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

7. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı başvurabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

8. Değişiklikler

Bu Aydınlatma Metni gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler kayıtlı e-posta adresinize bildirilir; ayrıca güncel metin daima bu sayfada yayımlanır.